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产品信息情报—4.OA办公协同系统

协同软件(Collaboration Software)是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具,主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用。

 

协同办公(OA)软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、多人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说,协同办公(OA)软件跨越了具体的业务范畴,更集中关注于事件和过程,提升日常办公的效率和可控性,提供企业决策依据,是提高企事业单位整体运转能力不可缺少的软件工具。

 

1、  信息资源的协同:

泛微协同商务系统(e-cology)为您有效打通各种信息资源(例如:文档,流程,人员,客户,项目,资产,产品和财务信息),并让这些信息资源进行无缝关联,为企业提供一个完整的企业协同工作平台。泛微协同商务系统(e-cology)让用户找到一个信息的时候,与这个信息相关管理的其它信息都能展现给用户。例如:当领导在系统中找到一个员工的时候,与这个员工相关的其它信息:这个员工在公司积累知识文档,这个员工在公司管理下属,这个员工在公司管理客户,这个员工在公司参与的项目,这个员工在公司的收入和费用支出等等信息都能展现给查看者.

2、  不同角色的协同:

企业需要完全利用到内部以及外部的资源,将企业内部员工(一般职员/部门经理/公司管理层)、外部的供应商、客户、合作伙伴以及经销商等集成在一个系统中,真正实现资源共享、协同办公。

例如:一个客户从他的客户门户提交的订单,可以直接到达管理这个客户的员工手中,并自动生成订单在企业内部流转,同事可以让客户了解到这个订单被处理的情况.

3、  业务操作的协同

实际工作中,企业任何一个部门或个人的工作,所影响到的因素是方方面面的。只有让这些变化的因素在系统中实时地更新并体现,才能实现真正意义上的业务协同化管理。例如销售部门的销售动作,涉及到的有客户的回馈或订单、采购部门的采购、财务部门的应收、应付帐款、人力资源部门对相应人员的绩效考核、管理层对企业整体运营的分析等。协同业务管理的目的就是需要所涉及到的相关点及时地对变化的因素做出反应。

 

1.协同办公解决方案

2.知识管理解决方案

3.流程管理解决方案

4.资产、产品及服务管理解决方案

5.人力资源管理解决方案

6.企业信息门户解决方案

7.客户管理解决方案

8.项目管理解决方案

9.集团协同管理解决方案

10.内外网协同一体化解决方案